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溝通就是要有結果

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發布日期:2015-09-15 16:44         訪問次數:12015

當今社會競爭激烈,我們需要不斷提高自己的能力,而讀書就是獲取知識、提升技能的一個重要來源。但是讀而不享,只是局部性、只是一個點的集中;讀而眾享,取長補短,是一個面的展開。讀書會正是相互知識分享,由點向面展開的一個平臺。

6月,由改善辦主任牽頭,國光管理學院協助,成立了以集團各生產車間主管為主要成員的讀書會?!稖贤ň褪且Y果》,是讀書會成立后下發的第一本書籍?!皽贤ň褪且Y果”,8月正是收獲讀書結果的時候,改善辦與國光管理學院組織讀書會成員在8月29日星期六上午進行讀書分享會。

分享會在輕松自由,暢所欲言的氣氛下進行,這些歸根于管理學院制定的環節安排、引導以及與會人員的熱情參與。會上,各車間主管積極發言、分享各自在工作中遇到的種種溝通問題以及解決方式,分享了各自看了《溝通就是要結果》這本書上覺得印象深刻并非常認同的觀點,以及在工作實踐后得到的收獲。以下為分享會中摘取的部分技巧:

1、 定期與員工進行溝通(各車間每周規劃不同時間針對不同人員開溝通會);

2、 走動式溝通(多向基層走動,了解動態);

3、 從小事上關心并體貼員工;

4、 絕對不能開空頭支票(對未能確定能完全實現的東西不要給予承諾);

5、 用不同方式與員工溝通(對不同的人運用不同的方式,不能一味的嚴肅或慈善);

通過讀書分享會,大家學習和分享了最實用的溝通技巧。通過實踐,實現與員工的高效溝通,提升工作效率?;顒拥玫礁鬈囬g主管的高度贊同,因為讀書分析會既能分享自己所學,又能聆聽他人所享,取長補短,使團隊間的關系更加融洽,豈不樂哉?


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